Jeb Blount
People Love You
The Real Secret to Delivering Legendary Customer Experiences
Gebonden EN 2013 9781118433249Levertijd ongeveer 8 werkdagen
Gratis verzonden
Samenvatting
What you experience is what you remember. The more emotional the experience, the deeper it is branded into your memory. Experience has a massive impact on buying decisions. Every touch point, every time you or someone in your company engages a customer, it creates an experience - something they remember.
Specificaties
ISBN13:9781118433249
Taal:EN
Bindwijze:Gebonden
Aantal pagina's:192
Uitgever:John Wiley & Sons Inc
Hoofdrubriek:Algemeen management, Algemeen management
Serie:Jeb Blount
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Anderen die dit kochten, kochten ook
-
Joost Crasborn€ 45,00 -
R.A.M. Pruijm€ 88,95
-
Bernadette van Pampus€ 54,50
-
Ethan Mollick€ 26,50
-
Marcel Vilain€ 39,50
-
Roger Fisher€ 24,99
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan