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Reclame en verkoop

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Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Full System Marketing - ‘Waardevol boek voor B2B-marketeers’

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Preview | Yvo van Regteren Altena

Karakters in retail - De beste verhalen uit de Nederlandse mode en lifestyle retail

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Preview | Frank van Leer

Telling is not selling - De kunst van een deal sluiten

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Ralf Nöcker
Ökonomie der Werbung
paperbackDuits9783658213039 20-4-2018
Ralf Nöcker beleuchtet in diesem Buch Werbung und Agenturen erstmals aus ökonomischer Perspektive und widmet sich dabei makroökonomischen Fragen ebenso wie einzelwirtschaftlichen Themen.  Meer
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Sabine Fließ
Dienstleistungsmanagement
paperbackDuits9783834900241 28-10-2008
Sabine Fließ stellt systematisch und wissenschaftlich fundiert Strategien, Konzepte, Methoden und Instrumente für kundenorientiert und effizient arbeitende Dienstleister vor.  Meer
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Marktstudie Außendienst 2005
paperbackDuits9783834900470 28-7-2005
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Manfred Krafft
Perspektiven der Kommunikationspolitik
paperbackDuits9783834901088 16-8-2005
Markenwert als ein Haupttreiber des Unternehmenswerts hat eine hohe strategische Be­ deutung erlangt. Die Basis für die Generierung des Mehrwerts ist Beständigkeit.  Meer
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Insa Sjurts
Gabler Lexikon Medienwirtschaft
gebondenDuits9783834901408 9-12-2010
In über 2.500 Stichwörtern bietet das Lexikon aus Sicht der Betriebs- und Volkswirtschaftslehre, der Medien- und Kommunikationswissenschaft, Rechtswissenschaft und Technikwissenschaft einen sowohl aktuellen als auch umfassenden Überblick zu den Grundlagenbegriffen der Medienwirtschaft und zu den Fachbegriffen einzelner Medienteilmärkte und Wertschöpfungsstufen.  Meer
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Willy Schneider
McMarketing
gebondenDuits9783834901606 16-1-2007
McDonald's gilt als Paradebeispiel für erfolgreiches Marketing-Management. Der Autor erläutert - auch für Nicht-Ökonomen verständlich - die Marketing-Strategie von McDonald's sowie deren Hintergründe und Ziele.  Meer
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Jörg Nießing
Kundenbindung im Verkehrsdienstleistungsbereich
paperbackDuits9783834901675 24-2-2006
Jörg Nießing analysiert Kundenbindung im Verkehrsdienstleistungsbereich und identifiziert die zentralen Einflussfaktoren. Aufbauend auf den empirischen Ergebnissen leitet der Autor im Sinne eines selektiven Kundenbindungsmanagement Handlungsempfehlungen ab.  Meer
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Innovation Driven Marketing
gebondenDuits9783834902825 26-7-2007
Die Herausgeber zeigen auf, wie Unternehmen die relevanten Trends in Märkten und Marketing aufgreifen und mit gezielten Lösungen im Marketing wachsen.  Meer
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Wolfgang Ronzal
Profis im Finanzvertrieb
paperbackDuits9783834902948 10-10-2006
Vorwort Verkaufen in der Bank? Unangenehm? Unseriös? Notwendig? Machbar? Betreuen oder beraten oder verkaufen? Verkaufen hat in einer Bank generell ein schlechtes Image.  Meer
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Dirk Steffen
Die Potenzialqualität von Dienstleistungen
paperbackDuits9783834903143 13-6-2006
Die Potenzialdimension von Dienstleistungsunternehmen umfasst sämtliche Einsatzfaktoren, die bereits vor der Integration des Kunden in den Dienstleistungsprozess vorgehalten werden.  Meer
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Sandrina Meldau
Qualitätsmessung in Dienstleistungscentern
paperbackDuits9783834903167 13-9-2007
Sandrina Meldau entwickelt ein Qualitätsmodell, das eine gezielte Steuerung der Qualitätstreiber eines Dienstleistungscenters ermöglicht und die Entstehungs- und Wirkungsweise der Gesamtqualität misst.  Meer
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Kristina Lasotta
Integrierte Kommunikation in mehrstufigen Märkten
paperbackDuits9783834905239 15-3-2007
Kristina Lasotta untersucht die Entstehung und den Abbau möglicher Konflikte sowie Defizite der Integrierten Kommunikation in mehrstufigen Märkten. Aus den gewonnenen Erkenntnissen leitet die Autorin Handlungsempfehlungen für das Management zur Koordination und Steuerung von Absatzmittlern ab.  Meer
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Marken auf Reisen
gebondenDuits9783834905819 26-2-2008
Die Tourismusbranche ist eine der größten Branchen der Welt mit enormen Wachstumsraten. Im Gegensatz zu anderen Branchen und Industrien hat sich im Tourismus der Wandel vom Verkäufer- zum Käufermarkt erst relativ spät vollzogen.  Meer
62,67
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Verkaufschance Web 2.0
gebondenDuits9783834906311 15-8-2007
„Verkaufschance Web 2.0“ bietet einen fundierten Überblick über die Möglichkeiten und Potenziale im Umgang mit den „neuen Konsumenten“. Martin Knappe und Alexander Kracklauer beschreiben leicht verständlich an praktischen Beispielen, wie Kunden sich im Web über Angebote informieren, diese bewerten und ihre Kaufentscheidungen treffen.  Meer
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Vielfalt und Einheit in der Marketingwissenschaft
gebondenDuits9783834906441 13-6-2007
Die Marketingwissenschaft lebt von ihrer Vielfalt, vom Widerstreit der Gestalter und Wissenschaftskulturen und von der wertfreien Hinwendung zu neuen Untersuchungsphänomenen.  Meer
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Henning Schulze
Service Excellence als Impulsgeber
gebondenDuits9783834906885 25-9-2007
Steigende Ansprüche und Wünsche der Kunden sowie ein intensiver Wettbewerb im Dienstleistungssektor sind Gründe für permanent wachsende Anforderungen an ein professionelles Dienstleistungsmanagement der Unternehmen.  Meer
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Neurokommunikation im Eventmarketing
gebondenDuits9783834907233 11-12-2008
Professionell inszenierte Events sprechen die Teilnehmer über alle Sinne an, sie aktivieren zum Mitmachen und verankern die Marketingbotschaft intensiver im Gedächtnis als andere Marketingmaßnahmen.  Meer
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Direct Marketing
paperbackDuits9783834907288 13-9-2007
Interaktives, dialogorientiertes Direktmarketing findet in der Unternehmenspraxis und der betriebswirtschaftlichen Forschung zunehmende Beachtung. Dieses Special Issue beschreibt am Beispiel der Branchen Automobil, Sportartikel und Finanzdienstleistungen anschaulich und fundiert aktuelle Entwicklungen im Direktmarketing.  Meer
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Tanja Hartwig genannt Harbsmeier
Up- und Cross-Selling
paperbackDuits9783834907868 25-11-2008
Der Zusatzverkauf im Kundenservice hat in den letzten Jahren an Bedeutung gewonnen. Die Autorin, Expertin für Kundenkommunikation und Telefontraining, beleuchtet, wie man Up- und Cross-Selling im Unternehmen implementiert, Mitarbeiter optimal qualifiziert und ein verkaufsaktives Call-Center als Profitcenter organisiert.  Meer
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Klaus Magersuppe
Networking für Verkäufer
paperbackDuits9783834907981 15-1-2008
Auf ebenso anschauliche wie unterhaltsame Weise führt Jürgen Hauser in die Kunst des Networkings ein. Er beschreibt, wann, wo und wie Verkäufer Kontakte knüpfen können und welche Networking-Techniken in den unterschiedlichen Phasen des Verkaufszyklus geeignet sind, langfristige Bindungen zu den Kunden zu schaffen.  Meer
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